本服務條款（以下稱「本條款」）為「節點空間」平台由 合作今庫國際有限公司（以下簡稱「本公司」）所提供之所有產品與服務所訂定。當您瀏覽或使用本平台，即表示您已閱讀、了解並同意接受本條款之全部內容。

本公司得視需要隨時修改本條款，更新內容將公布於平台上，不另行通知。

一、總則

  1. 本平台所提供之服務內容包括：商品展示、線上銷售、客服諮詢、安裝安排（依商品類型提供）及其他相關服務。

  2. 本平台以 B2B、B2C 方式提供商品及設備服務，包含但不限於紅酒櫃、冷藏設備、餐飲設備、推車、櫃體、儲物家具及其他周邊用品。

  3. 使用平台任何功能皆表示您已同意並遵守本條款及隱私權政策。

二、會員註冊與帳號安全

  1. 使用本平台部分功能須註冊帳號，請務必提供正確、最新且完整的資料。

  2. 帳號及密碼由您自行保管，若因管理不慎造成之損失，本公司不負責任。

  3. 不得冒用他人資料、身分或企業名義註冊，否則本公司得立即停權並保留追究法律責任之權利。

三、商品資訊與價格

  1. 本平台致力提供準確的商品資訊，但可能因排版、供應商提供資料或系統因素出現誤差，最終以實際商品為準。

  2. 如因系統錯誤造成價格明顯偏差，本公司有權取消訂單並通知您。

  3. 商品圖片僅供示意，實際顏色、材質、尺寸以商品頁標示為準。

四、訂單成立與付款方式

  1. 訂單成立以完成付款並經本公司確認為準。

  2. B2B 訂單若需報價或合約，則以雙方書面（含電子郵件）確認後為準。

  3. 付款方式以平台公告為主，包含信用卡、匯款、第三方支付等。

  4. 若遇不可抗力（缺貨、供應端延遲、配送無法進場等）而無法出貨，本公司得取消訂單並全額退款。

五、配送與安裝

  1. 配送範圍、運費及運送方式依平台公告為準。

  2. 大型商品（如酒櫃、冷藏櫃、餐飲設備）可能需加收樓層搬運或特殊搬運費用。

  3. 若配送現場因空間、門框尺寸或其他環境因素導致無法進場，需由客戶自行處理或加購特殊搬運服務。

  4. 安裝服務依商品類型提供，請於下單前與平台客服確認。

  5. 若現場環境（空間、電源、排水、通風）不符合安裝條件，本公司得拒絕安裝並視情況酌收費用。

六、退換貨政策

  1. 一般商品享有《消費者保護法》七天鑑賞期，但：

    • 餐飲設備、商用設備、紅酒櫃、冷藏櫃、大型家電、訂製品、企業採購訂單
      → 不適用無理由退貨。

  2. 商品經拆封、安裝、使用、污損、刮傷、缺件，恕不接受退貨。

  3. 若收到商品瑕疵，請於 24～48 小時內 提供照片與影片給客服，我們會協助處理更換或維修。

  4. 非商品瑕疵之退貨（若可受理），須保持完整包裝，並由客戶自行負擔運費、拆裝費與相關費用。

七、保固與售後維修

  1. 不同商品之保固期間以商品頁面或保固卡標示為主。

  2. 保固範圍不含：

    • 不當使用、人為損壞

    • 非原廠授權之拆修

    • 超出正常工作環境（如高溫、潮濕、工業粉塵）

    • 天災或不可抗力因素

  3. 部分商品之維修需酌收檢測費、運送費或零件費。

八、使用者義務

  1. 不得利用本平台從事非法行為，包含詐騙、洗錢、侵害智慧財產權等。

  2. 不得惡意退貨、濫用訂單、挑戰系統安全或發送不當內容。

  3. 若對客服人員或平台實施騷擾、辱罵或惡意行為，本公司得拒絕提供服務。

九、智慧財產權

  1. 平台所有內容（含文字、圖片、影片、商標、LOGO）皆屬本公司或其授權人所有。

  2. 未經許可不得擅自重製、散布、公開播送或作任何商用行為。

十、責任限制

  1. 對於因不可抗力因素（包含但不限於天災、疫情、交通事故、供應商延遲）所造成的損失，本公司不負賠償責任。

  2. 平台資訊僅供參考，實際商品表現依使用環境與設備條件而異。

十一、準據法與爭議處理

本條款以中華民國法律為準據法。若雙方發生紛爭，應本著誠信原則協商；協商不成時，以 臺灣臺北地方法院 為第一審管轄法院。